马头动力工具数字化转型正在全球范围内风起云涌

数字化转型正在全球范围内风起云涌，并彻底改变现有的业务流程、公司文化和客户体验。在数字化转型的波澜推动下，企业正在重新规划其商业实践，以在数字经济时代占得先机，取得成功。

对于制造商来说，数字化转型是成功的关键。人工智能、机器学习和云计算等新技术正在推动工业4.0数字革命（Forbes）。根据全球咨询公司普华永道（PWC）在2018年进行的一项研究《工业4.0：全球数字运营》（Industry 4.0:Global Digital Operations），“在2000家制造商中，86%的人预计未来五年将从数字化工作中看到成本降低和收入增长。”

通过工业4.0整合这些新技术，使制造商能够向消费者提供独特的产品，而不是传统的批量生产的克隆产品，从而使消费者对个性化商品和服务的期望发生了巨大的变化。尤其是汽车制造商，利用数字化转型为客户提供真正定制的购买体验，而不仅仅是满足于经销商提供的普通车型。现在，有些汽车品牌已经可以提供高度定制的车型，消费者可以定制从内饰到外观的汽车，甚至连音响和内置的触摸屏都能定制。

马头动力工具公司（Desoutter）是一家为航空航天和汽车工业生产先进电动和气动装配工具的法国制造商。马头动力工具公司创新性地重构了业务流程，以更好地为客户服务。马头动力工具认识到在工业4.0环境下客户偏好的转变，因此进行了他们称之为“根本性转变”的工作，在客户需要改变时，在部署和重新调整工具的方式上融入了高度的灵活性。

马头动力工具数字化转型的一个重点是在产品组合中引入更多的软件驱动功能。这一举措使马头动力工具能够实施一种新的解决方案，使其客户能够根据需要快速调整所用工具的用途，而不必丢弃未使用的设备，也不必为获得新功能而增加成本。新过程的核心是单位值（Unit Values，UV）的概念。通过购买UV，客户可以动态地从其UV中获取所需的产品功能和服务。如果它们不再需要某些服务，则可以恢复UV并将其转换为不同的服务，甚至可以将它们重新部署到另一个工具上。这种方法为客户提供了一种立即重新配置工作站的方法，例如，使用他们可用的UV来实现另一个应用需求。

该过程的一个关键方面是许可证安全。必须以数字形式购买UV，并防止黑客攻击或假冒，以确保其软件的适当货币化。威步的CodeMeter安全和许可技术的集成为马头动力工具的UV提供了保护，并提供了有效创建和交付UV所必需的管理灵活性。因此，马头动力工具的客户可以使用在线配置程序在特定工具上选择他们想要的功能，然后通过电子钱包以CodeMeter USB加密狗的形式订购他们需要的UV。客户只需将加密狗连接到控制器即可激活该服务。

对于马头动力工具来说，这个概念不仅仅是销售尽可能多的许可证，而是提供一个满足客户要求的多功能性的解决方案。通过接受数字化转型和重新设计他们的业务实践，马头动力工具加强了他们的客户关系，并使自己在竞争中具有显著优势。